データ復旧料金

内蔵HDD(SSDを含む)/外付HDD(HDD1台構成)

種別 料金区分 料金(税込) 追加料金
個人ユーザ様  基本料金
(100GB迄)
27,280円 ・取扱手数料(分解/保管/組立) 5,500円
・容量超過加算【100GB~1TB】 21,780円
※実データ1TBを超えるごとに21,780円が加算されます。
物理障害(加算額) 27,500円
法人ユーザ様  基本料金
(100GB迄)
52,580円
物理障害(加算額) 38,500円
主な症状
Windows が起動しない、HDDの経年劣化に伴う読み書き不良等
Data Lifeguard Diagnosticsでの挙動
エラーが無ければ論理障害、エラーが有れば物理障害の可能性が高いです(一部例外有り)。
詳細はDataworksが選ばれるワケ【障害度合いの明確な判断基準】をご確認ください。
料金の適用範囲
物理障害の場合は、基本料金に物理障害の金額を加算した額が基本料金となります。

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NAS(HDD1台構成)

種別 障害区分 料金(税込) 追加料金
LinkStation等、LANケーブルによって接続するもの  基本料金
(100GB迄)
65,780円 ・取扱手数料(分解/保管/組立) 5,500円
・容量超過加算【100GB~1TB】 21,780円
※実データ1TBを超えるごとに21,780円が加算されます。
物理障害(加算額) 38,500円
主な症状
ネットワーク経由でアクセスできない、ファイルを削除した、NAS筐体がエラー点滅している等。
障害判断基準
調査に利用する専用機、あるいはData Lifeguard Diagnosticsでの調査結果に基づいて行います。
Data Lifeguard Diagnosticsにつきましては、Dataworksが選ばれるワケ【障害度合いの明確な判断基準】をご確認ください。
料金の適用範囲
物理障害の場合は、基本料金に物理障害の金額を加算した額が基本料金となります。

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HDD/NAS(重度物理障害)

種別 料金(税込) 参考
重度物理障害基本料金
【高度解析作業、開封処置作業含む】
193,600円 【ご注意】
重度物理障害につきましては、弊社にて初期診断を行った結果、重度判定とされた場合に料金が決定いたします。
こちらの症状と診断された場合、スピード対応での対応が出来かねます。予めご了承ください。
主な症状
カチカチと異音がする、モータが回らない、基盤が焼けている等
判断基準
弊社初期診断にてハードディスクの開封や、パーツの交換が必要と判断されるもの。
※復旧作業着手後、復旧不可やキャンセルの場合は【解析処置費用】として5,500円(税込)を頂戴いたします。また、正式依頼後のお客様ご都合によるキャンセルの場合は金額の35%をキャンセル料として頂戴いたしますのでご了承下さい。

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SSD(重度物理障害)

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容量 料金(税込) 参考
~64GB 71,500円 Windows基準の価格になります。MAC/Linuxシステムの場合は加算11,000円(税込)になります。
こちらの症状と診断された場合、スピード対応での対応が出来かねます。予めご了承ください。
~128GB 82,500円
~256GB 93,500円
~512GB 104,500円
~1TB 115,500円
~2TB 154,000円
主な症状
弊社復旧専用機にて認識しないもの
判断基準
弊社初期診断にてSSDの開封や、メモリチップに直接アクセスが必要と判断されるもの。
※復旧作業着手後、復旧不可やキャンセルの場合は【解析処置費用】として5,500円(税込)を頂戴いたします。また、正式依頼後のお客様ご都合によるキャンセルの場合は金額の35%をキャンセル料として頂戴いたしますのでご了承下さい。

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HDD・NAS(RAID構成)

種別 障害区分 料金(税込) 追加料金
HDD、NASの内、2台以上のディスクを用いて特殊な読み書きを行っているもの 基本料金(100GB迄)×構成台数 65,780円×台数 ・取扱手数料(分解/保管/組立) 5,500円
・容量超過加算【100GB~1TB】 21,780円
※実データ1TBを超えるごとに21,780円が加算されます。
物理障害(加算額) 38,500円
重度物理障害(加算額) 193,600円
主な症状
RAID 崩壊した、一部のディスクがエラーで認識しない等
障害判断基準
調査に利用する専用機、あるいはData Lifeguard Diagnosticsでの調査結果に基づいて行います。
Data Lifeguard Diagnosticsにつきましては、Dataworksが選ばれるワケ【障害度合いの明確な判断基準】をご確認ください。
料金の適用範囲
ディスク1台につき基本料金+障害毎の加算額が発生します。重度物理障害の料金は、ディスクの開封が復旧作業に必要でない場合は発生いたしません。

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サーバ専用機

種別 障害区分 料金(税込) 追加料金
サーバ専用機 基本料金
(100GB迄)
217,800円 ・取扱手数料(分解/保管/組立) 5,500円
・容量超過加算【100GB~1TB】 21,780円
※実データ1TBを超えるごとに21,780円が加算されます。
物理障害(加算額) 107,800円
重度物理障害 別途お見積り
RAID 構成 217,800円 + 65,780円 × (構成台数 – 1)
主な症状
サーバにアクセスできない、RAID崩壊した、ファイルを削除した等
障害判断基準
調査に利用する専用機、あるいはDrive Fitness Testでの調査結果に基づいて行います。
Drive Fitness Testにつきましては、Dataworksが選ばれるワケ【障害度合いの明確な判断基準】をご確認ください。
注意
RAID を構成する HDD 1枚以上に重度物理障害がある場合は別途お見積もりになります。
参考
【サーバからのデータ復旧はデータワークスへ】

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各種メモリ

メモリ分解なし

種別 料金(税込) 追加料金
USBメモリ/SD(miniSD/MicroSD)/xD Pictureカード/CF/MS(Duo/Pro/Pro Duo)/SM 10,780円 必要データ容量が100GBを越えた場合、
【容量超過加算 21,780円(税込)】が発生いたします。

各種メモリ

各種メモリ分解あり タイプ:TSOP(分離型)

<~1TB以上ご相談ください

容量 料金(税込) 追加料金
~4GB 27,500円 追加料金は発生いたしません。
こちらの症状と診断された場合、
スピード対応での対応が出来かねます。
予めご了承ください。
~8GB 33,000円
~16GB 44,000円
~32GB 49,500円
~64GB 55,000円
~128GB 60,500円
~256GB 66,000円
~512GB 88,000円
~1TB 115,500円

各種メモリ分解あり タイプ:COBタイプ(一体型)、SDカード、MicroSDカード

<~1TB以上ご相談ください

容量 料金(税込) 追加料金
~4GB 44,000円 追加料金は発生いたしません。
こちらの症状と診断された場合、
スピード対応での対応が出来かねます。
予めご了承ください。
~8GB 49,500円
~16GB 55,000円
~32GB 60,500円
~64GB 66,000円
~128GB 71,500円
~256GB 82,500円
~512GB 109,780円
~1TB 137,500円
注意事項
メモリにつきましては、弊社で初期診断を行い、分解が必要か判断いたします。ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
要分解の場合、復旧の可否につきましては分解後の判断となります。この場合、分解されたメディアを元に戻すことは出来ません。予めご了承ください。

よくあるご質問【フラッシュメモリ分解とは】を確認

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CD/DVD/MO

種別 容量 料金(税込) 追加料金
CD/DVD/MO 不問 27,280円 追加料金は発生いたしません。

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フロッピーディスク

種別 容量 料金(税込) 追加料金
フロッピーディスク 不問 16,280円 追加料金は発生いたしません。

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デジタルビデオカメラ

種別 料金(税込)
ビデオカメラ ハードディスク/内蔵メモリ 内蔵HDD/外付HDDの料金に準じます。
DVDモデル CD/DVD/MOの料金に準じます。

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追加料金

仮想化作業料金107,800円復旧データの直接お渡しではなく、以前のご使用環境を仮想化して納品させていただく場合に発生する作業料金です。

種別 料金(税込) 説明
HDD取扱手数料 5,500円 復旧作業に必要な分解/ハードディスク取り外し/再取り付けの費用です。ご自分で取り外された場合はかかりません。
暗号化処理メディア対処 107,800円 障害メディアに対し何らかの暗号化処理が施されている場合に適用される料金です。

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復旧データ格納メディア代

種別 料金(税込) 説明
CD/DVD 3,300円 復旧希望データ容量がディスク1枚分の容量以下(DVDの場合4GB程度)の場合に限り、CD/DVDに復旧データでの格納をご希望のお客様
貸出HDD/USBメモリ 一週間以内
無料
一週間以降
550円/日
弊社貸出用HDD/USBメモリ をご希望の場合※納品日より一週間のみ、無料でご利用いただけます。格納用のHDD/USBメモリがすぐにご用意できない等の場合にご利用ください。

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スピード対応

スピード対応作業料金の2割増弊社では通常、案件到着順に作業を行っており初期診断に三営業日ほど頂戴していますが、混み具合によっては大きく作業時間が前後いたします(過去の事例では、メディアの症状等と相まって、「一ヵ月以上お待ちいただかざるを得なかった」お客様もいらっしゃいます)。
スピード対応にてお申し込みいただいた場合は、即日着手、最優先で作業を行い、可能な限り最短でご納品させていただいています。
「通常対応では間違いなくデータの使用時期に間に合わない」等、お急ぎの場合には、申し込み時にスピード対応希望の旨をお伝え下さい。
※スピード対応は、総額料金の2割増となりますので、適応の際はご考慮の上、よろしくお願い致します。
また前述の通り、メディアの状態等によっては「優先順位に関わらず、作業自体に」お時間を要する場合がございます。必ずしもご希望日時での納品は保障できかねますのでご容赦下さい。
また、スピード対応でのお申し込みの場合はお見積後のキャンセルの場合はお見積金額の20%をキャンセル料として頂戴させていただきますのでお申し込みの際はご注意ください。

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